Товар готов к отправке

Если выбранный вами товар имеет отметку «Готов к отправке», это означает, что он есть в наличии на складе и полностью упакован. Такой товар передаётся на отправку в течение трёх рабочих дней.

• Отправка осуществляется в течение 3 рабочих дней.

• Предусмотрена предоплата в размере 50% при оформлении заказа.

После подтверждения заказа и внесения аванса 50% мы формируем график отправок и планируем логистический маршрут. Доставка осуществляется грузовой службой «Новая почта» или транспортом компании.

 

Товар под заказ

Мы изготавливаем мебель по индивидуальным параметрам с учётом ваших пожеланий. Доступен широкий выбор вариантов тонировки, покраски, размеров, изменения фурнитуры и материалов. Производство осуществляется в соответствии с согласованной спецификацией с учётом всех утверждённых деталей.

• Для запуска заказа в производство необходима предоплата в размере 50% стоимости.

• Срок изготовления составляет от 10 до 30 рабочих дней с момента оформления заказа. Конкретный срок зависит от сложности изделия и указывается индивидуально в спецификации.

Предоплата осуществляется путём перечисления средств на расчётный счёт компании. После поступления оплаты заказ передаётся в производство. Мы всегда стремимся выполнить работу раньше согласованного срока.

После завершения изготовления наши логисты связываются с вами для согласования удобной даты отправки через «Новую почту» или доставки транспортом компании.

Оставшаяся сумма оплачивается перед отправкой либо при получении, если доставка осуществляется транспортом компании.

Обращаем внимание: мебель, изготовленная по индивидуальным параметрам, обмену и возврату не подлежит.

 

Доставка

Доставка транспортной компанией «Новая почта»

Мы осуществляем доставку на отделение или по адресу клиента по партнёрским тарифам «Новой почты». Отправка может осуществляться как со склада, так и непосредственно с производства в Ровенской области.

Курьеры «Новой почты» доставляют мебель до дома, однако не осуществляют занос и подъём на этаж. Если заказ является габаритным, рекомендуем заранее организовать занос.

• Партнёрская доставка «Новой почтой».

• Ориентировочный срок доставки — 1–2 дня с момента отправки.

Все отправления тщательно упаковываются с дополнительной защитой углов и фасадных частей, что минимизирует риск повреждений во время транспортировки. В случае возникновения повреждений мы оперативно решим ситуацию и произведём замену.

При получении обязательно осмотрите упаковку. Если вы заметили серьёзные повреждения, не принимайте товар и сразу сообщите нам — мы быстро урегулируем вопрос.

 

Доставка транспортом компании

По вашему желанию мы можем организовать доставку с заносом и сборкой мебели в помещении. Стоимость услуги рассчитывается отдельно и зависит от расстояния и объёма заказа.

Услуга доступна по всей Украине для товаров весом более 68 кг.

 

Самовывоз со склада компании «Hardy»

Посетите наш офис и производство, где вы можете получить упакованную мебель непосредственно со склада.

 

Оплата

Безопасная онлайн-оплата

Оплатить заказ можно любым удобным способом:

• онлайн на сайте через безопасный сервис LiqPay от ПриватБанка или plata by mono от Монобанка;

• либо по счёту-фактуре, сформированному персональным менеджером компании «Hardy».

Мы принимаем оплату из всех банков на официальный расчётный счёт.

 

Оплата наличными

Вы также можете посетить наш офис и произвести оплату наличными в компании «Hardy».

 

Отправка за границу

Мы осуществляем экспорт продукции в различные страны Европы и США. Можем рассчитать доставку в любую страну, однако следует учитывать, что международная перевозка имеет более высокую стоимость.

Вы всегда можете обратиться к нам с любыми вопросами — мы предоставим консультацию и поможем решить все детали.